ウォルマートの新しいモバイルアプリ
このアプリには、ウォルマートの薬局で処方箋を補充したり、買い物リストを保存したり、ウィッシュリストを保存したり、オンライン注文を手配する機能など、他の機能もあります。
ウォルマートは小売業者のアプリと同じように、すでに確立されたアップルの有料アプリとAndroid Payのショッピングアプリと比較してアップしていたため、そのアプリを必要不可欠なものにしようとした。 しかし、ウォルマートは依然として世界で最も著名な小売業者の1つです。 2016年には、ウォルマートが1週間に1億4000万人の顧客にサービスを提供し、2200万人がショッピングアプリを使用したと報告されました。 だから、それはその利点に働いていた。
Walmartアプリの最も一般的な機能の1つに、Savings Catcherがあります。これは、購入者がWalmartで支払う価格が、ローカルで利用可能な最も安価なオプションであることを確認するのに役立ちます。 しかし、アプリはいつも完璧なものではなかったし、ウォルマートはショッピングアプリの悲惨なバージョンを経て、より顧客フレンドリーなものに落ち着いた。
Walmart Scan＆Go App
ウォルマートは、2012年から2014年の間、一部の店舗でScan＆Goプログラムを導入しました。このプログラムでは、元々携帯電話にダウンロードして自分の携帯電話をスキャンデバイスとして使用することができました。
プログラムはひどい失敗でした。顧客はアプリとその問題について不平を言っていました。
それは、iPhoneユーザー、店舗、人員が問題の場合にアプリケーションを使用するように訓練されておらず、製品が正確にスキャンされなかった場合に利用可能なトラブルシューティングはありませんでした。 プログラムは圧倒的に負のフィードバックのために2014年に突然終了しました。
Walmart App Savings Catcher
ここでは、この非常に人気があり、非常に使用されているアプリケーションの一部がどのように機能するのかを示します ショッピング旅行の後、Savings CatcherウェブサイトにWalmartの領収書番号を入力するか、Walmartアプリを使用してスキャンします。 Walmartは地元の競合他社をスキャンして、購入した製品が低価格で入手可能かどうかを確認します。 商品がより安い費用で見つかった場合、差額は電子ギフトカードの形でお客様の口座に入金されます。 領収書情報を入力するまでに最大7日間かかります。
あなたは好きなときにいつでもお金を取り出すことができます。 貯蓄キャッチャーの資金は、現金ではなく、ウォルマートのギフトカードの形で取り出す必要があることにご注意ください。
Walmartがあなたのショッピングルーチンの通常の部分である場合、これは、 広告をスキャンしたりクーポンをカットすることを心配することなく、あなたの定期的な必需品を買い物するための素晴らしい方法です。 ウォルマートはあなたのための足跡を残し、次回のショッピング旅行に使う節約金を提供します。
スキャン＆ゴーから学んだ教訓をもとに、ウォルマートはショッピング体験を簡素化し、顧客がお金を節約して顧客のロイヤルティを助ける使いやすいアプリを開発しました。